Privacybeleid

Privacyverklaring Gods Original Design

Laatst bijgewerkt op: 21-06-2024

GODS ORIGINAL DESIGN (hierna G.O.D.), gevestigd aan Rooseveltstraat 8 A5, 2321 BM Leiden, hecht veel waarde aan uw privacy en transparantie over de persoonlijke gegevens die wij verzamelen.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de persoonlijke gegevens die wij verzamelen met betrekking tot onze producten, bijvoorbeeld wanneer u onze website bezoekt (www.godsoriginal.design), onze locatie bezoekt, contact met ons opneemt via sociale media, of wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.

G.O.D. fungeert als gegevensbeheerder en is verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens.

In deze verklaring leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gegevens gebruiken, met wie we ze delen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Daarnaast beschrijven we de maatregelen die we nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, hoe lang we deze bewaren en hoe u contact met ons kunt opnemen om uw rechten uit te oefenen.

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in ons beleid weer te geven.

Voor vragen over onze privacyverklaring kunt u contact opnemen met onze privacyfunctionaris via info@godsoriginal.design.

Welke persoonlijke gegevens verzamelt G.O.D.?

Bij G.O.D. verzamelen we persoonlijke gegevens op diverse manieren, zowel rechtstreeks van u (vrijwillig of via geautomatiseerde processen) als uit externe bronnen. We informeren u bij het verzamelen van gegevens of het verstrekken van persoonlijke informatie optioneel of noodzakelijk is voor de levering van een specifiek product of dienst. In gevallen waarin het verstrekken van persoonlijke gegevens vereist is, kan het zijn dat we het gewenste product of de gewenste dienst niet kunnen leveren als u ervoor kiest deze informatie niet te verstrekken.

Wanneer u onze producten online koopt, verzamelen we verschillende soorten informatie:

Voor alle aankopen verzamelen we uw rekeningnummer en andere betalingsgegevens. Daarnaast registreren we uw aankoopgeschiedenis, inclusief details zoals wat u hebt gekocht, wanneer en waar u de aankoop hebt gedaan, en hoe u ervoor hebt betaald, als deze aankoop aan uw account is gekoppeld. Als uw bestelling wordt betaald via onze betalingsproviders Buckaroo en iDEAL, worden uw persoonlijke betaalgegevens door Buckaroo en iDEAL verzameld en beheerd volgens hun privacybeleid.
Bij online aankopen verzamelen we ook uw contactgegevens, zoals uw naam, factuur- en verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer. Als uw bestelling wordt verzonden via partners zoals UPS, PostNL en FedEx, worden uw persoonlijke gegevens door UPS, PostNL en FedEx verzameld en beheerd volgens hun privacybeleid.
Als u ervoor kiest om een account aan te maken op onze website, verzamelen we informatie zoals uw naam, adres, e-mailadres, land, telefoonnummer, gebruikersnaam en wachtwoord. U kunt er ook voor kiezen om aanvullende informatie vrijwillig te verstrekken, zoals uw geslacht, geboortedatum, facturerings- en verzendgegevens en betalingsgegevens. We bieden ook de mogelijkheid om u aan te melden voor het ontvangen van marketingcommunicatie van G.O.D. Neem hiervoor contact met ons op via info@godsoriginal.design.

Wanneer u de website bezoekt verzamelen we de volgende informatie:

Als u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie via technieken zoals cookies en web bakens. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u bepaalde websites bezoekt, en ze kunnen uw online ervaring verbeteren door bijvoorbeeld uw voorkeuren tijdens uw bezoek aan onze site op te slaan. De informatie die we op deze manier verzamelen, kan onder andere uw IP-adres bevatten, evenals gegevens over uw browsegedrag, zoals de datum en tijd van uw bezoek, de duur van uw verblijf op elke pagina, de producten waarop u klikt, en de website waarvandaan u onze site hebt bezocht. Daarnaast kunnen we informatie verzamelen over de inhoud van uw winkelmandje tijdens uw bezoek.

Cookies en web bakens worden alleen gebruikt als u hiermee instemt bij uw eerste bezoek aan onze website door uw navigatie voort te zetten.

Welke cookies gebruiken we?

Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor de werking van onze website. Ze maken basisfuncties mogelijk, zoals navigatie op de site, het toevoegen van producten aan uw winkelwagen en het afrekenen.
Prestatiecookies: Deze cookies verzamelen informatie over uw gebruik van onze website, zoals de pagina's die u bezoekt en de tijd die u op de site doorbrengt. Deze gegevens helpen ons de prestaties van de website te analyseren en te verbeteren.
Functionaliteitscookies: Deze cookies onthouden uw voorkeuren, zoals taalinstellingen en inloggegevens, om uw browse-ervaring te personaliseren.
Trackingcookies van derden: We gebruiken Google Analytics om gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website, zoals het aantal bezoekers en de meest bezochte pagina's. Deze cookies geven ons inzicht in hoe gebruikers met onze website omgaan, zodat we deze kunnen optimaliseren.

Beheer van cookievoorkeuren

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren of verwijderen door de instellingen van uw webbrowser aan te passen.

Hoe verzamelen wij uw gegevens over uw websitebezoek?

Google Analytics: Wij gebruiken Google Analytics om informatie te verzamelen over het gebruik van onze website, zoals het aantal bezoekers, de meest bezochte pagina's en algemene gebruikersgedrag. Deze gegevens helpen ons om inzicht te krijgen in hoe onze website presteert en waar we verbeteringen kunnen aanbrengen om uw ervaring te optimaliseren.

Webshop: Ons e-commerceplatform wordt gehost. Dit platform verwerkt persoonlijke gegevens namens ons, zoals uw bestellingen, betalingen en accountinformatie, om de functionaliteit van onze online winkel mogelijk te maken.

Bij het gebruik van Google en ons E-Commerce platform:

We zorgen ervoor dat Google en het door ons gebruikte e-commerceplatform voldoen aan de geldende privacywetgeving en onze privacyrichtlijnen.
De persoonlijke gegevens die worden verzameld en verwerkt door Google Analytics en ons e-commerceplatform worden alleen gebruikt voor de doeleinden die zijn overeengekomen tussen G.O.D. en deze serviceproviders.
We hebben geen controle over de manier waarop Google en ons e-commerceplatform de verzamelde gegevens gebruiken voor hun eigen doeleinden en raden u aan hun respectievelijke privacybeleid te raadplegen voor meer informatie.

Door onze website te blijven gebruiken, stemt u in met het gebruik van Google Analytics en het verwerken van uw gegevens door ons e-commerceplatform, zoals beschreven in deze privacyverklaring. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw webbrowser.

Wanneer u contact met ons opneemt of wij met u, verzamelen we de volgende informatie:

Bij communicatie met onze klantenservice kunnen we gegevens verzamelen zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsinformatie, winkelgeschiedenis en details van uw correspondentie.

Als u contact met ons opneemt of wij met u via onze sociale-mediakanalen, kunnen we informatie verzamelen zoals uw gebruikersnaam op sociale media, uw opmerkingen, vragen en feedback.

Hoe gebruikt G.O.D. uw persoonlijke gegevens?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de onderstaande doeleinden. Het is mogelijk dat dezelfde gegevens voor meerdere doeleinden tegelijkertijd worden gebruikt.

We kunnen uw e-mailadres gebruiken om uw bestelling te bevestigen en om u marketingcommunicatie te sturen.
We gebruiken de relevante persoonlijke gegevens die eerder zijn beschreven om de producten en diensten te leveren die u hebt gekocht of aangevraagd.
We gebruiken de relevante persoonlijke gegevens die eerder zijn beschreven om onze dienstverlening en uw klantbeleving te optimaliseren.

Als u ervoor kiest om de noodzakelijke persoonlijke gegevens niet te verstrekken, kunnen wij de gevraagde producten of diensten niet leveren.

Met wie deelt G.O.D. uw persoonlijke gegevens?

Bij G.O.D. hanteren we strikte richtlijnen voor het delen van uw persoonlijke gegevens.

Externe dienstverleners

We kunnen persoonlijke gegevens delen met externe dienstverleners die namens ons uw gegevens verwerken, zoals beschreven in onze privacyverklaring. Dit omvat onder andere transportbedrijven die producten leveren die op onze websites zijn gekocht en bedrijven die technische ondersteuning bieden voor onze online platforms.

Wij werken samen met de volgende transportbedrijven:

UPS, FedEx, PostNL

Bij het selecteren van onze dienstverleners:

We selecteren alleen dienstverleners die voldoen aan strikte privacyrichtlijnen en wetgeving.
We verstrekken alleen de gegevens die essentieel zijn voor de uitvoering van hun diensten.
We zorgen ervoor dat ze de verstrekte gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden die zijn overeengekomen in ons contract.

Andere redenen voor het delen van persoonlijke gegevens:

We kunnen uw persoonlijke gegevens ook delen in de volgende gevallen:

Wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in reactie op een gerechtelijk bevel.
Als reactie op een verzoek van wettelijke autoriteiten.

Contactgegevens Gods Original Design

Wanneer u vragen heeft over de privacyverklaring kunt u contact opnemen met onze klantenservice. U kunt ons bereiken via info@godsoriginal.design en door contact te zoeken met ons via de chatbot op onze website of via onze sociale media kanalen.

Laatste update: 21-06-2024